این متن یک نسخه بازنویسی‌شده، رسمی و آموزشی از «شرایط استفاده و قوانین پیش‌بینی» است که صرفاً برای ارتقای آگاهی حقوقی و مالی کاربران منتشر می‌شود. مطابق قوانین ایران، هرگونه قمار و شرط‌بندی با ارزش مالی ممنوع است. بنابراین مفاد زیر ماهیت تبیینی و هشداردهنده دارد و به‌هیچ‌وجه متضمن تشویق یا تسهیل فعالیت‌های مغایر قانون نیست. برای اطلاع از مبانی قانونی، به مرکز پژوهش‌های مجلس و مواد ۷۰۵ تا ۷۱۱ قانون مجازات اسلامی رجوع کنید.
قوانین پیش‌بینی
وب‌سایت موضوع این سند، یک سامانه اطلاع‌رسانی پیرامون وقایع ورزشی است و هیچ تعهدی برای ارائه خدمات مغایر قوانین ندارد. با ایجاد حساب کاربری، کاربر اعلام می‌کند مفاد این سند را به‌صورت کامل مطالعه کرده، از الزامات قانونی آگاه است و هرگونه تعامل احتمالی خود را منوط به رعایت قوانین و محدودیت‌های ملی و بین‌المللی می‌داند.
- ثبت‌نام و استفاده از هر قابلیت، به‌منزله پذیرش کامل این مقررات و اصلاحات آینده آن است.
- هرگونه تغییر در رویه‌ها، محدودیت‌ها یا ترتیبات پرداختی می‌تواند بدون اطلاع قبلی اعمال شود. تراکنش‌ها یا درخواست‌های قبلی تا حد امکان با مقررات زمان ثبت رسیدگی می‌شوند.
- سامانه می‌تواند در صورت ضرورت، بدون الزام به ارائه دلیل، از ارائه هرگونه خدمات به اشخاص معین خودداری کند.
سیاست‌های استفاده از سایت
برای کاهش ریسک‌های حقوقی و مالی، رعایت اصول هویتی و مالی الزامی است.
- در هر زمان تنها یک حساب فعال برای هر واحد پولی باید وجود داشته باشد. ایجاد بیش از یک حساب برای یک واحد پولی خلاف مقررات است و می‌تواند موجب تعلیق یا مسدودسازی حساب‌ها گردد.
- سایت نسبت به خسارات ناشی از سوءاستفاده از محتوا، اختلالات ارتباطی، تأخیرهای بانکی، بازگشت واریزی بر اثر اخطار بانکی، یا نقص فنی و خطاهای تایپی، مسئولیتی بر عهده ندارد.
- بارگیری تصاویر و ویدئوها صرفاً برای استفاده شخصی مجاز است. انتشار، بازنشر یا تکثیر با هر هدفی ممنوع است.
- برای حفظ امنیت، ترافیک بازدیدها پایش می‌شود و استفاده از ابزارهای خودکار یا ربات‌ها می‌تواند منجر به مسدودسازی دسترسی شود.
مقررات پیش‌بینی
اطلاعات و ضرایب رویدادهای ورزشی صرفاً ماهیت نمایشی و اطلاع‌رسانی دارند و تعهدی برای اجرا ایجاد نمی‌کنند. تغییر ضرایب زنده متأثر از جریان مسابقه طبیعی است، با این وجود ضرایب ثبت‌شده در زمان اقدام کاربر تغییر نمی‌کنند، مگر در موارد خاصی مانند لغو یک بازی در شرط میکس که ضریب آن «۱» محاسبه می‌شود.
- پس از ثبت هر نوع پیش‌بینی، امکان حذف، ویرایش یا جایگزینی وجود ندارد. مسئولیت دقت در انتخاب‌ها با کاربر است.
- ثبت نهایی منوط به تأیید سرور مرکزی است. سوابق در بخش «سابقه بازی‌ها» قابل مشاهده خواهد بود.
- نقص ارتباطی از سمت کاربر، دلیلی برای لغو پیش‌بینی ثبت‌شده در سرور نیست.
نمایش اطلاعات
سایت تلاش می‌کند داده‌های زنده مانند زمان، نتیجه و آمار را به‌صورت به‌روز منعکس کند، با این حال:
- صحت، جامعیت و به‌موقع بودن اطلاعات تضمین نمی‌شود و صرفاً برای اطلاع‌رسانی است.
- در صورت ابهام در اسامی یا مشخصات شرکت‌کنندگان، پیش‌بینی‌ها قابل بازنگری است.
- اشتباه در نام بازی یا جایگاه شرکت‌کننده، موجب ابطال و بازگشت پیش‌بینی‌های مربوط خواهد شد؛ تشخیص نهایی با سایت است.
- در نبود جزئیاتی همچون گروه سنی، جنسیت یا وضعیت تیم، فرض استاندارد اعمال می‌شود. اگر جنسیت تیم ذکر نشده باشد، به‌صورت پیش‌فرض «مردان» تلقی می‌شود؛ حضور تیم زنان باید صریحاً قید شود، در غیر این صورت پیش‌بینی‌ها بازگشت داده خواهد شد.
- تاریخ و زمان مندرج در صفحه، مبنای ثبت است اما در شمارش نهایی، زمان واقعی رویداد ملاک قرار می‌گیرد.
- در پذیرش وقایع زنده تأخیر فنی اجتناب‌ناپذیر است. فعال‌سازی گزینه «قبول تغییرات ضرایب» برای ثبت ضروری است.
- در زبان فارسی، در پیش‌بینی نتیجه دقیق، عدد تیم میزبان در سمت راست و عدد تیم میهمان در سمت چپ درج می‌شود.
رویدادهای به‌هم‌پیوسته و نتایج
- در فرم‌های میکس و سیستمی، ثبت وقایع به‌هم‌پیوسته از یک مسابقه ممنوع است و در صورت وقوع، پیش‌بینی قابل بازگشت خواهد بود.
- در مراحل گروهی، انتخاب بیش از یک تیم از یک گروه در فرم میکس/سیستمی مجاز نیست و در صورت ثبت، قابل بازگشت است.
خطاهای فنی
سایت در قبال خطاهای آشکار تایپی، انتقالی یا محاسباتی مسئولیتی ندارد و حق اصلاح یا ابطال پیش‌بینی‌های متأثر از خطاهای واضح را برای خود محفوظ می‌دارد. مصادیق شایع:
- ۱.۱ خطای درج ضریب: نمایش ۱۸ به جای ۱.۸، ۲۳ به جای ۲ و ۳۰ به جای ۳.
- ۱.۲ خطای آینه‌ای: جابجایی ضریب تیم میزبان و میهمان.
- ۱.۳ خطای نوشتاری: تکرار نادرست نام تیم‌ها در زمان‌های مختلف که منجر به بازگشت پیش‌بینی می‌شود.
نشانه خطای واضح، تفاوت چشمگیر ضرایب با مراجع معتبر است. تشخیص نهایی «خطای واضح» منحصراً با سایت است. همچنین:
- پیش‌بینی مبتنی بر ضرایب عمداً غلط یا خطاهای آشکار می‌تواند ابطال شود.
- برد ناشی از خطای فنی یا واضح قابل ابطال است، حتی پس از پایان رویداد.
- اگر به‌دلیل ایراد فنی با موجودی ناکافی، پیش‌بینی ثبت شود، باطل خواهد شد.
- افزایش اشتباهی موجودی باید به پشتیبانی گزارش شود؛ در صورت منفی شدن حساب، سایت می‌تواند پیش‌بینی‌های محاسبه‌نشده را لغو و موجودی را «صفر» کند.
- ایجاد خسارت عمدی با بهره‌گیری از خطاهای فنی یا مدیریتی، مسئولیت جبرانی برای کاربر به‌همراه دارد.
پیش‌بینی نسیه
پیش‌بینی نسیه پذیرفته نمی‌شود. هر پیش‌بینی منحصراً از موجودی واقعی حساب کاربر انجام می‌شود.
جنبه‌های قانونی
- مسئولیت ثبت‌نام و هرگونه شرکت در فعالیت‌ها بر عهده کاربر است و باید مطابق قوانین کشور محل اقامت باشد.
- کاربر با ثبت‌نام تأیید می‌کند به سن قانونی رسیده و با مفاد این سند موافق است.
- اطلاع‌رسانی قابلیت‌های جدید از طریق ایمیل یا کانال‌های اطلاع‌رسانی رسمی انجام می‌شود.
محدودیت نرخ‌ها و حساب‌ها
- سایت می‌تواند با ارائه دلیل، پیش‌بینی کاربر را رد و حساب را موقت یا دائم مسدود کند، به‌ویژه در صورت نقض مکرر قوانین.
- حداقل و حداکثر تعداد انتخاب‌ها و حدود شرط‌بندی قابل تغییر است و ممکن است برای برخی حساب‌ها محدودیت ویژه اعمال شود.
- ثبت پیش‌بینی چند کاربر از یک آدرس IP توصیه نمی‌شود و می‌تواند موجب الزام به احراز هویت تکمیلی یا محدودیت حساب گردد.
- پرداخت بردها با رعایت سقف حداکثری انجام می‌شود. اگر برد بیشتر از سقف باشد، صرفاً تا سقف پرداخت می‌شود.
- تذکر: در شرط‌بندی میکس، حداکثر ضریب قابل محاسبه در برد، «۱۰۰۰» است.
- آمار ورزشی ممکن است تا ۳ روز پس از پایان رویداد منتشر شود.
پیش‌بینی‌های خارج از زمان قانونی
- ثبت پس از پایان رویداد، به‌جز وقایع زنده، نامعتبر و برگشت داده می‌شود و از فرم‌های میکس/سیستمی خارج می‌گردد.
- برای اعتراض نسبت به زمان آغاز رویداد، ارائه سند رسمی یا لینک معتبر از وب‌سایت برگزارکننده الزامی است.
- در نبود اطلاعات کافی از مراجع رسمی، زمان مندرج در سایت مرجع تلقی می‌شود.
برگشت
در صورت اعلان برگشت، پیش‌بینی با ضریب «۱» محاسبه می‌شود. در فرم میکس/سیستمی، تنها ضریب همان رویداد «۱» و سایر ضرایب بدون تغییر باقی می‌مانند.
نمونه: فرم میکس با مسابقات «فنلاند–مولداوی»، «مالت–کرواسی» و «بلغارستان–انگلیس» با ضرایب ۱.۵۵، ۱.۷ و ۱.۵ که ضریب نهایی ۳.۹۵ است. اگر هندیکپ −۲ کرواسی رخ ندهد، ضریب آن «۱» و ضریب نهایی ۲.۳۲۵ خواهد شد.
اگر مجموع نهایی برابر پارامتر مجموع باشد و گزینه «برابر» در فهرست نبوده یا انتخاب نشده باشد، حسب مورد برگشت اعمال می‌شود؛ در صورتی که گزینه «برابر» وجود داشته و کاربر آن را انتخاب نکرده باشد، انتخاب «غیر برابر» باخت تلقی می‌شود.
درخواست بررسی شرط‌های ورزشی
هرگونه تفاوت در جزئیات رخداد و آمار پس از تسویه، فقط تا ۷۲ ساعت پس از زمان آغاز رویداد قابل بررسی است. پس از آن، بازنگری امکان‌پذیر نیست.
حریم خصوصی اطلاعات کاربران
- حفظ نام کاربری، رمز عبور و داده‌های شخصی بر عهده کاربر است. هر اقدام با اعتبار نام کاربری/رمز، به صاحب حساب منتسب می‌شود.
- در صورت مشاهده دسترسی غیرمجاز یا ذخیره اطلاعات روی دستگاهی دیگر، بلافاصله به پشتیبانی اطلاع دهید تا حساب موقتاً مسدود و پس از ایمن‌سازی، بازیابی شود.
- ارتباط ایمیلی برای ایمن‌سازی فرایند ثبت‌نام انجام می‌شود. مسئولیت مدیریت ایمیل ثبت‌شده با کاربر است.
تبانی و مداخله در نتایج
- در صورت ظن به تبانی یا دخالت در ضرایب/نتیجه، پرداخت‌ها متوقف و پیش‌بینی‌ها لغو می‌شود. بررسی‌های تکمیلی انجام خواهد شد.
- برای رویدادهای ناتمام، در نبود قاعده خاص ورزشی، اصل برگشت اعمال می‌شود مگر در بازارهایی که دقیقاً به زمان توقف اشاره دارند.
انتقال رویدادها
- تغییر زمان آغاز، در نبود قاعده خاص، موجب قابلیت برگشت پیش‌بینی‌های همان رویداد است.
- در مسابقات رفت‌وبرگشت، اگر بازی دوم برگزار نشود یا ناتمام بماند، پیش‌بینی‌های مربوط، از جمله صعود، قابل برگشت هستند.
محاسبه پیش‌بینی‌ها
- تسویه بر اساس گزارش‌های رسمی و منابع جایگزین مانند ویدئوهای مسابقه انجام می‌شود؛ در تعارض منابع، تشخیص نهایی با تیم فنی است.
- اعتراض‌ها باید مبتنی بر منابع رسمی تیم‌ها، لیگ‌ها یا برگزارکننده باشد.
- تغییرات پس از پایان مسابقه مانند اصلاحات داوری متأخر، معمولاً در محاسبه اولیه اثر ندارد.
- تمام عملیات مالی بر مبنای واحد پول انتخابی هنگام ثبت‌نام انجام می‌شود.
- در برخی بازارهای خاص مانند «زننده گل» یا «برنده یک بخش»، حتی با ناتمام ماندن تورنمنت، نتایج تعیین‌شده می‌تواند معتبر بماند مگر در قوانین ویژه خلاف آن آمده باشد.
گروه‌های پیش‌بینی و محدودیت مسابقات
- کاربران فقط مجاز به پیش‌بینی از جانب خود هستند. انتخاب‌های یکسان از سوی چند حساب در بازه زمانی محدود می‌تواند نامعتبر تلقی و لغو شود.
- محدودیت‌های پیش‌بینی بر مبنای وضعیت حساب و ویژگی رویداد تعیین می‌شود. دورزدن پیام خطا یا محدودیت، موجب لغو فرم‌های ثبت‌شده خواهد شد.
عدم شرکت در مسابقه
اگر شرکت‌کننده به هر دلیل در رویداد حضور نیابد، اصل بر ابطال و برگشت است؛ مگر اینکه قوانین ویژه آن ورزش تعیین دیگری داشته باشد. استثناها شامل لغو/نامعتبر شدن رویداد، تغییر مکان یا توقف مسابقه است. در بازارهای دو نتیجه‌ای، امتناع یک شرکت‌کننده می‌تواند موجب برگشت شود.
برخی از انواع پیش‌بینی
- در بازار «مجموع زوج/فرد»، نتیجه صفر، «زوج» محسوب می‌شود.
- گزینه «هر مورد دیگری» شامل تمامی مواردی است که به‌صورت جداگانه در فهرست نیامده‌اند.
کوکی‌ها
کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که برای بهبود تجربه کاربری ذخیره می‌شوند. می‌توانید آن‌ها را حذف یا مسدود کنید، اما ممکن است برخی بخش‌ها به‌درستی عمل نکنند. استفاده از سایت به‌منزله پذیرش به‌کارگیری کوکی‌ها برای بهینه‌سازی تجربه است.
عضویت و احراز هویت
- شرکت در برنامه‌های تشویقی صرفاً برای کاربران ثبت‌نام‌شده میسر است.
- ثبت‌نام مخصوص افراد ۱۸ سال به بالا است و برای احراز سن ممکن است مدارک شناسایی معتبر درخواست شود.
- اطلاعات ثبت‌نام باید دقیق و منطبق با مدارک هویتی و بانکی باشد؛ در غیر این صورت برداشت ممکن نیست و حساب تعلیق می‌شود.
- هر کاربر تنها مجاز به داشتن یک حساب است؛ حساب‌های تکراری شناسایی و باطل می‌شوند.
- نام کاربری قابل انتقال نیست. در صورت افشای گذرواژه، آن را تغییر دهید؛ اما نام کاربری قابل تغییر نخواهد بود.
شارژ حساب و تطبیق بانکی
- روش‌های شارژ و محدودیت‌ها بسته به واحد پولی اعلام می‌شود و ممکن است تغییر یابد.
- نام صاحب کارت/حساب بانکی باید با نام صاحب حساب کاربری کاملاً هم‌نام باشد. در غیر این صورت تراکنش‌ها می‌تواند لغو و درخواست‌ها برگشت شود.
محدودیت‌های مالی
- حداقل مبلغ برای پیش‌بینی تکی و میکس: ۱,۰۰۰ تومان؛ حداقل برای سیستمی: ۳,۰۰۰ تومان.
- حداکثر مبلغ بر اساس نوع ورزش و رویداد به‌صورت پویا تعریف می‌شود و می‌تواند بدون اطلاع قبلی تغییر کند.
- بر کاربران یا گروه‌هایی که چند پیش‌بینی با انتخاب‌های مشابه ثبت کنند، محدودیت اعمال و در صورت تشخیص، همه بجز اولین پیش‌بینی باطل می‌شود.
- سقف برداشت روزانه برای مبالغ بالا: ۳۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان به حساب بانکی هم‌نام.
پرداخت‌ها و تسویه‌حساب
- درخواست‌های برداشت معمولاً ظرف ۲۴ تا ۷۲ ساعت بررسی و در صورت تأیید، پرداخت می‌شود.
- پیش از واریز، هم‌نامی و صحت اطلاعات هویتی بررسی می‌شود. هرگونه تعارض موجب تعلیق برداشت تا ارائه مدارک معتبر خواهد شد.
- ورود دقیق اطلاعات بانکی و شناسه شبا ضروری است؛ درج اشتباه می‌تواند به لغو برداشت بینجامد.
- ایجاد بیش از یک حساب یا استفاده مشترک خانوادگی بدون تفکیک حساب‌ها می‌تواند موجب مسدودسازی شود. نام صاحب حساب بانکی باید با حساب کاربری هم‌نام باشد.
- ثبت کارت بانکی به‌منزله اعلام رضایت برای انتقال وجوه به همان حساب است. ثبت کارت متعلق به اشخاص ثالث ممنوع و مسئولیت حقوقی بر عهده کاربر است.
- سایت می‌تواند تسویه‌ها را از مسیرهای دارای اولویت عملیاتی خود انجام دهد.
- پیش از نخستین تسویه، دست‌کم ۷۰٪ مبلغ شارژ باید در فعالیت مجاز مصرف شده باشد تا با الزامات مقابله با گردش غیرواقعی پول انطباق یابد.
تذکر نهایی و تبعیت از قانون
این سند صرفاً برای آگاهی‌بخشی تنظیم شده است. کاربر مکلف است قوانین کشور محل اقامت خود را رعایت کند و از هرگونه فعالیت غیرمجاز پرهیز نماید. در صورت تعارض، تفسیری که سخت‌گیرانه‌تر و منطبق بر قانون باشد مقدم است. هرگونه پرسش حقوقی را از مراجع رسمی پیگیری کنید:
rc.majlis.ir |
qavanin.ir